حق الإلغاء والاسترداد وتغيير التاريخ
يجب على الأشخاص إبلاغ الوكالة عبر قنوات الاتصال في حال الإلغاء أو الاسترداد لأي سبب. في حالة الإلغاء، يمكن للأشخاص استخدام حق تغيير التاريخ أو التحويل أو الاحتفاظ بالمبلغ المدفوع. إذا أبلغ المشارك أنه لا يمكنه المشاركة في التنظيم قبل 3 أيام من بدء الفعالية عبر قنوات الاتصال؛
حق الاسترداد: يمكن للمشارك استرداد المبلغ المدفوع بالكامل بنسبة %100. سيتم استرداد المبلغ إلى حساب الشخص الذي قام بالدفع خلال 14 يوم عمل.
حق تغيير التاريخ: يمكن للمشارك تأجيل حقه إلى تاريخ آخر خلال نفس الموسم. في حالة تغيير التاريخ، سيتم احتساب الفرق في الأسعار بين الفترتين بناءً على أسعار التاريخ الذي قام فيه الشخص بالحجز. إذا أراد المشارك استخدام هذا الحق في تاريخ بنفس السعر، فلن يدفع فرقاً. في حالة استخدامه في تاريخ بأسعار أعلى، عليه دفع فرق السعر. إذا اختار تاريخاً بأسعار أقل، سيتم استرداد الفرق.
حق التحويل لشخص آخر: يمكن للمشارك تحويل حقه في الفعالية لشخص آخر. يجب على الشخص المحول إليه قبول جميع هذه الاتفاقيات والقواعد والشروط.
حق الاحتفاظ بالمبلغ المدفوع: يمكن للمشارك استخدام حقه في الاحتفاظ بالمبلغ مدفوعه عن طريق فتح الحزمة. في هذه الحالة، يتم الاحتفاظ بالمبلغ المدفوع. يمكن للمشارك استخدام المبلغ المحتفظ به في جميع منتجات Tatilaktiviteleri.com خلال نفس السنة أو حتى نهاية الصيف للسنة التالية. يمكن ترحيل المبلغ غير المستخدم إلى السنة التالية خلال هذه الفترة.
Tatilaktiviteleri.com ينظم العديد من الأنشطة بنفسه، ويساعدك في تلبية احتياجاتك دون الحاجة إلى إبلاغ سبب. أولويتنا هي أن تقضي عطلة رائعة، ونحن نعمل من أجل ذلك، ونسعى لحل مشكلاتك المحتملة. أولويتنا هي أن تكون عطلتك جميلة. هذه هي لحظتك.