PRAVO NA OTKAZ, POVRAT I PROMENU DATUMA

Zbog bilo kojeg razloga u slučaju otkaza i povratka, osobe su dužne obavestiti agenciju putem komunikacionih kanala. U slučaju otkaza, osobe mogu da iskoriste pravo na promenu datuma, prenose ili zadrže sredstva. Ukoliko učesnik obavesti organizaciju putem komunikacionih kanala da ne može da prisustvuje organizaciji najmanje 3 dana pre njenog početka;

 Pravo na Povrat Novca: Učesnik može da otkaže i dobije puni povrat novca od %100. Povrat novca će biti izvršen na račun osobe koja je izvršila uplatu u roku od 14 radnih dana.

 Pravo na Promenu Datuma: Učesnik može da odloži svoje pravo za drugi datum unutar iste sezone. U slučaju promene datuma, razlika u ceni između dva perioda biće obračunata na osnovu cena u trenutku kada je učesnik izvršio rezervaciju. Ako učesnik želi da iskoristi ovo pravo na datumu iste cene, ne mora da plaća razliku. Ako izvrši promenu na datum sa višom cenom, moraće da plati razliku, dok će u slučaju izbora datuma sa nižom cenom dobiti povrat razlike.

 Pravo na Prenos na Drugog: Učesnik može preneti pravo na organizaciju koju je kupio na drugu osobu. Osoba koja preuzima ovo pravo prihvata sve ugovore, pravila i uslove.

Pravo na Zadržavanje Uplaćenog Iznosa: Učesnik može iskoristiti pravo na zadržavanje uplaćenog iznosa tako što će otvoriti svoj paket. U tom slučaju, preostali iznos će biti zadržan. Učesnik može koristiti zadržani iznos za sve proizvode na Tatilaktiviteleri.com tokom te godine ili do kraja leta naredne godine. Neiskorišćeni preostali iznos može se preneti u narednu godinu.

Tatilaktiviteleri.com organizuje mnoge aktivnosti i trudi se da pomogne vašim željama bez potrebe za obrazlaganjem. Naša porodica ima prioritet da učinite vaš odmor prijatnim, za to radimo i činimo sve što možemo da rešimo moguće probleme. Naš prioritet je da vaš odmor bude zaista divan. Ovo je vaš trenutak.