✅ Siapa Kami?

Mont Blanc Travel adalah agen perjalanan yang terletak di Fethiye, salah satu pusat pariwisata terkemuka di Turki, dan merupakan agen perjalanan yang berpengalaman dan inovatif. Platform digital kami yang dihidupkan dengan merek "Tatil Aktiviteleri" www.tatilaktiviteleri.com adalah pusat layanan pariwisata yang dapat diandalkan dan ramah pengguna yang memenuhi kebutuhan para pelancong modern. Kantor pusat kami terletak di daerah Hisarönü di Fethiye, di mana kami menyajikan kekayaan alam, budaya, dan sejarah daerah ini kepada tamu kami dengan sudut pandang profesional.

Merek Tatil Aktiviteleri bertujuan untuk memberikan pengalaman liburan yang dipersonalisasi, berkualitas dan mudah diakses, melampaui pemahaman perjalanan tradisional. Sejak hari pertama kami didirikan, "kepuasan tamu" telah menjadi nilai paling penting kami, dan semua layanan kami dibangun di atas dasar ini. Dengan tim berpengalaman, ramah dan menguasai daerah ini; kami menghubungkan berbagai tur, acara, dan paket pilihan yang memenuhi berbagai usia dan selera pelancong, kepada mereka melalui sistem yang mudah direncanakan secara digital.

Kami bertujuan untuk memberikan tidak hanya tur atau aktivitas bagi tamu yang ingin mengalami keajaiban alam di Fethiye, Ölüdeniz, Saklıkent, Göcek, Dalyan dan sekitarnya; tetapi juga kenangan liburan yang aman, tak terlupakan dan unik. Tatil Aktiviteleri adalah bukan hanya situs reservasi, tetapi juga pemandu lokal yang mengenal daerah ini dengan baik, teman perjalanan, dan mitra kepercayaan.

Untuk memberikan solusi liburan yang paling sesuai dengan keinginan tamu kami, kami mengedepankan teknologi dan pengalaman pelanggan. Kami mengelola seluruh proses dari reservasi hingga akhir tur dengan sistem yang transparan, jelas, dan mendukung. Tujuan kami bukan hanya untuk memberikan liburan yang indah kepada pelanggan tetapi juga untuk memperkuat rasa kepercayaan dan keterikatan.

Saat ini, sebagai merek Tatil Aktiviteleri, kami bertujuan untuk membawa perjalanan yang dimulai di barat daya Turki ini ke seluruh negara dan ke arena internasional. Dengan mengutamakan kepuasan pelanggan, keterikatan pada nilai-nilai etika dan pemahaman tentang pariwisata yang berkelanjutan, kami akan terus memberikan layanan liburan yang berkualitas, menyenangkan, dan aman bagi para tamu domestik dan internasional.

✅ Apa yang Kami Lakukan?

Tatil Aktiviteleri adalah merek pariwisata yang inovatif yang beroperasi di bawah Mont Blanc Travel dan berpusat di Fethiye. Kami memulai perjalanan kami untuk membuat proses perencanaan liburan menyenangkan, mudah, dan aman, menawarkan kepada tamu kami bukan hanya sebuah reservasi tur; tetapi pengalaman liburan yang lengkap dan berkesan. Semua layanan yang dapat diakses melalui www.tatilaktiviteleri.com disajikan dengan konten berkualitas yang dipilih dengan cermat dan direncanakan secara profesional.

Beragam layanan kami dirancang untuk menawarkan pilihan aktivitas yang sesuai dengan setiap usia dan selera. Portofolio kami yang dibentuk sesuai dengan harapan wisatawan mencakup banyak alternatif yang menarik bagi setiap perfil pelancong, dari pecinta adrenalin hingga mereka yang lebih suka perjalanan budaya, dari mereka yang ingin berinteraksi dengan alam hingga pasangan yang ingin pelarian romantis.

Beberapa layanan utama yang kami tawarkan meliputi;

• Tur harian (tur kapal, safari jeep, kunjungan Saklıkent dll.),

• Aktivitas laut dan alam (paragliding, menyelam scuba, arung jeram, kano dll.),

• Tur budaya (kunjungan situs kuno, tur desa lokal),

• Paket tur menginap (tur eksplorasi regional, program liburan bertema),

• Tur bulan madu (konsep pasangan khusus, rute dan aktivitas romantis) dan masih banyak pilihan lainnya.

Setiap tur atau aktivitas disajikan dengan pemandu yang berpengalaman, peralatan profesional, dan standar layanan yang tinggi. Dari informasi sebelum dan sesudah tur, hingga detail transfer, keamanan, dan permintaan khusus, setiap aspek diperhatikan dengan seksama. Sebagai Tatil Aktiviteleri, kami bekerja dengan memahami tidak hanya "penjualan" tetapi "layanan penuh".

Kami juga memiliki keahlian regional yang besar dalam setiap layanan yang kami tawarkan. Fethiye dan sekitarnya adalah salah satu lokasi yang memiliki kekayaan alam dan budaya tertinggi dalam sektor pariwisata di Turki. Kami berusaha untuk membuat pengalaman tamu kami tidak hanya melihat Fethiye, tetapi juga merasakannya dengan menyajikan konten yang mencerminkan jiwa daerah ini dengan cara terbaik. Setiap tur adalah penemuan, setiap aktivitas adalah pengalaman.

Selain itu, kami terus mengembangkan keberadaan kami di dunia digital. Melalui situs web kami, Anda dapat dengan mudah mengakses semua rincian tur, harga, layanan yang termasuk dan tidak termasuk, pertanyaan umum dan banyak informasi lainnya; dan melakukan reservasi dengan aman dalam beberapa langkah. Selain itu, perwakilan layanan pelanggan kami siap membantu Anda sepanjang proses melalui email dan saluran WhatsApp.

Singkatnya, Tatil Aktiviteleri adalah mitra solusi liburan yang berkualitas, terjangkau, dan dapat diandalkan yang bekerja keras untuk mewujudkan liburan impian. Kebahagiaan tamu kami adalah inti dari bisnis kami. Menjadi pendamping Anda di setiap momen proses liburan dan menjadikannya tidak terlupakan adalah sumber motivasi terbesar kami.

✅ Tujuan Kami

Sebagai merek Tatil Aktiviteleri, tujuan paling mendasar kami adalah; memberikan pengalaman liburan yang tak terlupakan, dapat dipercaya dan berfokus pada kepuasan tinggi kepada tamu kami. Merek ini yang kami dirikan di bawah Mont Blanc Travel, bukan hanya penyedia tur regional; tetapi juga menjadi platform pariwisata digital yang dipilih di seluruh Turki dan bahkan di arena internasional. Untuk itu, kami menetapkan tujuan jangka pendek, menengah, dan panjang kami dengan pendekatan strategis; kami bekerja di setiap langkah untuk meningkatkan kualitas, keterjangkauan, dan keragaman layanan kami.

Tujuan Jangka Pendek Kami:

Saat ini, sektor pariwisata mengalami proses transformasi digital yang besar. Sebagai Tatil Aktiviteleri, kami berusaha menjadi salah satu pelopor dalam transformasi ini. Oleh karena itu, tujuan utama kami termasuk; meningkatkan variasi tur dan aktivitas yang kami tawarkan, membuat situs web kami lebih ramah pengguna dan memperkuat sistem reservasi yang kompatibel dengan mobile. Kami juga bertujuan untuk memperluas jaringan kami dengan mengembangkan kampanye dan konten khusus untuk daerah-daerah yang paling banyak diminati oleh wisatawan lokal dan internasional.

Tujuan Jangka Menengah Kami:

Meningkatkan keterkenalan merek kami di seluruh Turki dan membangun jaringan yang kuat dengan mitra bisnis di berbagai daerah adalah rencana jangka menengah kami. Kami ingin mentransfer keberhasilan operasional yang kami capai di Fethiye dan sekitarnya ke pusat pariwisata penting lainnya seperti Marmaris, Bodrum, Antalya, Cappadocia, dan Istanbul, sehingga menjadikan merek “Tatil Aktiviteleri” dikenal secara nasional. Pada saat yang sama, kami bertujuan untuk memperkaya nilai merek kami dengan menawarkan pengalaman yang lebih mendalam melalui paket tur menginap, rute budaya dan program liburan bertema.

Tujuan Jangka Panjang Kami:

Sejalan dengan visi merek kami, tujuan jangka panjang kami adalah menjadi salah satu platform pariwisata digital yang paling komprehensif di Turki. Kami ingin menjadi lebih dari sekadar penyedia layanan lokal; untuk menjadi platform yang memungkinkan pemesanan online di wilayah luas dari Eropa hingga Timur Tengah, dengan konten multibahasa, memiliki infrastruktur digital yang kuat, dan menawarkan solusi pariwisata yang terintegrasi. Untuk itu, kami aktif menerapkan strategi pengembangan yang berbasis pada investasi, pendidikan, teknologi, dan keberlanjutan.

Selain itu, sebagai merek yang peduli lingkungan dan masyarakat, kami juga menempatkan pemahaman pariwisata yang berkelanjutan di tengah tujuan kami. Kami bertujuan untuk mengembangkan model pariwisata yang tidak merusak alam, mendukung ekonomi lokal, dan melestarikan warisan budaya yang menciptakan nilai bagi baik pengunjung maupun masyarakat sekitar.

Kesimpulannya, semua tujuan Tatil Aktiviteleri dirancang untuk membangun ekosistem pariwisata yang luas, dapat dipercaya, inovatif, yang dilengkapi dengan nilai-nilai teknologi dan etika, serta menjaga kepuasan pelanggan di puncak. Setiap langkah yang kami ambil hari ini adalah batu bata kokoh di jalan menuju menjadi merek pariwisata digital terdepan di masa depan.

✅ Visi Kami

Sebagai merek Tatil Aktiviteleri, visi kami adalah “Menjadi platform pariwisata digital terlengkap di Turki dan sekitarnya”. Visi ini bukan hanya bermakna menyediakan layanan; tetapi juga menunjukkan tujuan kami untuk membangun struktur yang memfokuskan pada pengalaman pengguna, menggunakan teknologi secara efektif, transparan, dapat diandalkan, dan terus berkembang.

Di era sekarang, pariwisata bukan hanya perencanaan liburan, tetapi juga menjadi gaya hidup. Orang-orang kini mencari pengalaman yang berarti, personal, berkualitas, dan berkelanjutan, lebih dari sekadar berpindah dari satu tempat ke tempat lain. Di sini, Tatil Aktiviteleri membangun struktur yang memenuhi ekspektasi era digital dengan menggabungkan layanan pariwisata tradisional dengan teknologi modern. Tujuan kami adalah untuk menjadi platform pariwisata referensi tidak hanya di Fethiye, tetapi juga di semua titik wisata di Turki dan bahkan di level internasional.

Transformasi yang kami targetkan sesuai dengan visi kami tidak hanya terbatas pada pertumbuhan angka. Kami juga ingin menjadi merek yang membedakan diri dengan standar kualitas sektor, mempertahankan loyalitas pelanggan, dan selaras dengan nilai-nilai sosial. Visi Tatil Aktiviteleri adalah membuat pengalaman liburan yang berkelanjutan, terjangkau, dan berkualitas tinggi dapat diakses oleh semua orang.

Untuk mencapai tujuan ini;

Kami terus membuat infrastruktur digital kami lebih ramah pengguna dan cepat setiap hari.

Kami meningkatkan keragaman produk yang menarik untuk berbagai anggaran, minat, dan kelompok usia.

Kami memperkenalkan nilai-nilai pariwisata lokal di platform nasional dan internasional.

Kami menyediakan solusi yang disesuaikan untuk pelanggan individu dan perusahaan.

Selain itu, kami juga memperhatikan dengan kesadaran dalam hal keberlanjutan yang merupakan pilar utama visi kami. Kami menganggap penting untuk memenuhi tanggung jawab sosial kami melalui pilihan tur yang ramah lingkungan, tur yang memberikan dukungan kepada pengusaha lokal, dan proyek kesadaran untuk melindungi warisan budaya.

Visi ini yang akan membawa kami ke masa depan bukan hanya untuk bersaing, tetapi juga untuk memberikan pengalaman pariwisata yang menginspirasi, mendidik, memberdayakan, dan melampaui batasan. Sebagai Tatil Aktiviteleri, kami bertujuan untuk menjadi platform yang pertama kali muncul di benak pengguna saat merencanakan liburan, diakui karena keandalan dan kualitasnya, serta menggabungkan teknologi dan fokus pada manusia dengan sempurna.

Singkatnya, visi kami bukan hanya sekadar situs web atau perusahaan tur. Kami ingin menciptakan dunia pariwisata digital yang menyentuh kehidupan orang, membantu mereka menciptakan kenangan, dan meningkatkan kualitas hidup mereka.

✅ Misi Kami

Sebagai Tatil Aktiviteleri, misi kami adalah mengubah setiap liburan tamu kami menjadi pengalaman yang unik dan selama melakukannya, menyediakan kualitas layanan tertinggi, kepercayaan, dan kepuasan. Merek kami yang lahir di Fethiye di bawah Mont Blanc Travel telah memulai dengan tujuan "menyajikan liburan yang paling menyenangkan kepada tamu dengan cara terbaik" dan dalam waktu singkat telah menjadi salah satu merek pariwisata paling terpercaya di kawasan itu. Fondasi misi kami adalah bukan hanya menjual liburan, tetapi menawarkan kenangan yang dapat dialami.

Setiap orang berbeda; oleh karena itu harapan liburan setiap orang juga berbeda. Kami beroperasi dengan pemahaman untuk memberikan solusi khusus yang sesuai dengan harapan dan kebutuhan masing-masing tamu kami. Dari tur harian hingga perjalanan budaya, dari paket liburan dengan akomodasi hingga program bulan madu, semua layanan yang kami tawarkan dianggap sebagai representasi dari keragaman ini. Misi Tatil Aktiviteleri adalah tidak hanya menawarkan portofolio layanan yang luas tetapi juga untuk menyampaikannya pada waktu yang tepat, kepada orang yang tepat, dengan cara yang paling tepat.

Dasar terpenting dari misi ini adalah keandalan. Sangat berharga bagi kami bahwa setiap tamu yang melakukan reservasi dengan kami merasa aman dan tahu bahwa ada tim profesional dan solutif di balik layanan yang mereka terima. Dengan menyediakan struktur komunikasi yang transparan, dapat dijangkau, dan siap untuk menghasilkan solusi di setiap saluran komunikasi kami, kami selalu mengutamakan loyalitas pelanggan.

Prinsip fundamental lainnya adalah pengembangan berkelanjutan. Sektor pariwisata adalah sektor yang cepat berubah, dan kami tidak hanya berupaya untuk mengikuti perubahan ini tetapi juga untuk memimpin. Kami terus mengembangkan situs web, infrastruktur digital, sistem reservasi, dan layanan pelanggan kami, secara aktif menggunakan teknologi dalam produksi konten dan pengalaman pengguna.

Selain itu, memberikan kontribusi pada ekonomi lokal dan melindungi kekayaan alam dan budaya kawasan adalah bagian dari misi kami. Melalui kerja sama dengan pemandu lokal, bisnis regional, dan pemahaman pariwisata yang berkelanjutan, kami terus bertindak sebagai perusahaan yang menghormati masyarakat dan lingkungan.

Bagi kami, "liburan" tidak hanya berarti pantai, matahari, dan alam, tetapi juga ruang hidup di mana tamu kami merasa istimewa dan berharga. Semua operasi, perencanaan, dan bahasa komunikasi Tatil Aktiviteleri dibangun di atas pemahaman ini. Setiap reservasi bukan hanya penjualan, tetapi awal dari sebuah ikatan, sebuah kenangan, dan sebuah pengalaman.

Kami percaya bahwa misi kami adalah menghadirkan liburan impian bagi setiap tamu, dengan berpegang pada prinsip kejujuran, transparansi, kualitas tinggi, dan penghormatan terhadap nilai-nilai lokal. Kami percaya bahwa perencanaan liburan seharusnya bukan menjadi beban tetapi perjalanan yang menggembirakan, dan kami bekerja dengan keyakinan itu.

✅ Kebijakan Pelayanan Pelanggan

Sebagai merek Tatil Aktiviteleri, kami menganggap kepuasan pelanggan bukan hanya sebuah tujuan, tetapi prinsip dasar yang ditempatkan di pusat semua aktivitas kami. Dengan jaminan Mont Blanc Travel, merek yang lahir di kawasan Hisarönü di Fethiye, tujuan kami adalah untuk menawarkan bukan hanya sebuah tur atau program paket, tetapi kepercayaan, kenyamanan, dan pengalaman berharga. Kebijakan layanan pelanggan yang kami buat berlandaskan pada prinsip transparansi, aksesibilitas, solusi cepat, empati, dan pengembangan berkelanjutan.

Yang terpenting, kepuasan pelanggan bagi kami berarti komitmen yang berkelanjutan. Oleh karena itu, komunikasi yang kami bangun dengan setiap tamu tidak hanya mencakup tahap sebelum penjualan, tetapi juga saat dan setelah penjualan. Setiap permintaan, saran, atau keluhan yang mungkin timbul selama tahap reservasi, selama tur, atau setelahnya; ditangani dengan cermat oleh tim profesional dan ramah kami.

Aksesibilitas adalah salah satu pilar dasar layanan pelanggan kami. Tamu kami dapat dengan mudah menghubungi kami melalui alamat email info@tatilaktiviteleri.com, melalui situs web kami atau saluran media sosial kami. Sesuai dengan kebijakan respon cepat kami, setiap permintaan komunikasi akan dijawab paling lambat dalam waktu 24 jam. Terutama dalam proses liburan yang sangat berharga waktunya, mampu menghasilkan solusi instan sangat penting bagi kami.

Empati dan pemahaman, adalah nilai lain yang sangat kami tekankan dalam pelatihan seluruh staf kami. Setiap rencana liburan tamu kami adalah unik dan harapan mereka berbeda. Dengan kesadaran ini, di setiap komunikasi kami berusaha untuk mendengarkan, memahami, dan memberikan solusi yang paling tepat. Dalam menghadapi masalah yang dialami tamu kami, kami tidak bersikap menyalahkan tetapi fokus pada solusi dan pemulihan.

Transparansi adalah prinsip mutlak dalam semua layanan dan penetapan harga yang kami berikan. Semua informasi mengenai layanan yang termasuk dan tidak termasuk, aturan dan kebijakan pembatalan untuk tur dan paket yang ditawarkan di situs web kami dinyatakan dengan jelas. Dengan cara ini, tamu kami sepenuhnya sadar tentang apa yang mereka bayar dan apa yang mereka dapatkan. Mereka tidak mungkin mengalami biaya tak terduga atau informasi yang kurang.

Selain itu, kami menganggap umpan balik pelanggan bukan hanya sebagai evaluasi tetapi juga sebagai kesempatan untuk berkembang. Setiap komentar konstruktif bagi kami adalah langkah maju. Kami mendengarkan umpan balik dari tamu kami guna meningkatkan kualitas layanan, membuat situs web kami lebih ramah pengguna, dan memperkaya konten tur.

Kebijakan layanan pelanggan Tatil Aktiviteleri bertujuan tidak hanya untuk memenuhi harapan saat ini tetapi juga untuk siap menghadapi kebutuhan di masa depan. Kami bekerja dengan cara yang andal, cepat, dan berfokus pada tamu; dan kami berkomitmen untuk menyelesaikan setiap liburan dengan senyuman.

Nama Perusahaan : Mont Blanc Travel

Nama Merek : Tatil Aktiviteleri

Alamat Web Merek : https://www.tatilaktiviteleri.com/

Alamat Email Merek : info@tatilaktiviteleri.com

Tempat Berdirinya Merek dan Perusahaan : Fethiye

Lokasi Merek dan Perusahaan : Fethiye, Hisarönü

Tujuan Merek dan Perusahaan : Menyajikan Liburan Paling Menyenangkan kepada Tamu dengan Cara Terbaik, Menyediakan Pengalaman Liburan yang Nyaman dan Menakjubkan

Bidang Layanan Merek dan Perusahaan : Tur Harian, Aktivitas, Paket Tur Harian, Paket Tur Menginap, Tur Budaya, Tur Bulan Madu,

Visi Merek dan Perusahaan : Menjadi platform pariwisata digital terlengkap di Turki dan sekitarnya.