✅ Hvem er vi?

Mont Blanc Travel er et veletablert og innovativt reisebyrå som ble grunnlagt i Fethiye, en av Tyrkias mest populære turistdestinasjoner. Vår digitale plattform, lansert under merket "Tatil Aktiviteleri", www.tatilaktiviteleri.com, er et pålitelig og brukervennlig senter for turisttjenester som møter behovene til moderne reisende. Vårt hovedkontor ligger i Hisarönü-distriktet i Fethiye, hvor vi tilbyr profesjonell innsikt i regionens naturlige, kulturelle og historiske rikdommer til våre gjester.

Tatil Aktiviteleri-merket har som mål å gå utover tradisjonell reiseopplevelse ved å tilby skreddersydde, kvalitetsbevisste og lett tilgjengelige ferieopplevelser. Siden vi ble grunnlagt har "gjestetilfredshet" vært vår viktigste verdi, og vi har bygget hele vår tjenesteopplegg på dette fundamentet. Med vårt erfarne, vennlige og lokale team tilbyr vi et bredt spekter av turer, aktiviteter og pakker som hver feriegjest kan planlegge enkelt på en digital plattform.

Vi sikter mot å gi våre gjester ikke bare en tur eller aktivitet, men også en trygg, uforglemmelig og unik ferieopplevelse når de ønsker å oppleve Fethiye, Ölüdeniz, Saklıkent, Göcek, Dalyan og de omkringliggende naturperlene. Tatil Aktiviteleri er ikke bare en bestillingsside; vi er også en lokal guide som kjenner området godt, en turpartner og en pålitelig støttespiller.

Vi fokuserer på å bruke teknologi og kundeopplevelse for å tilby de mest passende feriealternativene for våre gjester. Vi håndterer hele prosessen fra bestilling til avslutning av turen med et klart, forståelig og støttende system. Vårt mål er ikke bare å gi kundene en vakker ferie, men også å styrke følelsen av tillit og tilknytning.

I dag har vi som mål å utvide vår reisevirksomhet fra det sydvestlige Tyrkia til både nasjonal og internasjonal arena. Vi vil fortsette å tilby lokal og utenlandsk gjester en kvalitetsfylt, hyggelig og trygg ferieopplevelse, med fokus på kundetilfredshet, etiske verdier og bærekraftig turisme.

✅ Hva gjør vi?

Tatil Aktiviteleri er et innovativt turistmerke som drives under Mont Blanc Travel, med base i Fethiye. Merket vårt er etablert for å gjøre ferieplanleggingen behagelig, enkel og trygg, og tilbyr gjestene ikke bare en turbestilling, men en komplett ferieopplevelse som er minneverdig. Alle tjenester tilgjengelige via www.tatilaktiviteleri.com presenteres med utvalgte, kvalitetsinnhold og planlegges profesjonelt.

Vårt brede tjenestetilbud er designet for å tilby aktivitetsalternativer som passer for alle aldre og smaker. I vår portefølje, som formes ut fra forventningene til ferierende, finner du mange alternativer som appellerer til alle typer gjester; fra adrenalinsøkende entusiaster til de som foretrekker kulturelle turer, fra de som elsker å være i naturen til par som ønsker en romantisk ferie.

Våre viktigste tjenester inkluderer:

• Dagsturer (båtturer, jeep safari, Saklıkent-turer, osv.),

• Vann- og naturaktiviteter (paragliding, dykking, rafting, kano, osv.),

• Kulturturer (besøk til antikke byer, turer til lokale landsbyer),

• Pakker med overnatting (områdefokuserte turer, tematiske ferieprogrammer),

• Bryllupsreiser (spesielle parkonsepter, romantiske ruter og aktiviteter) og mye mer.

Hver tur eller aktivitet presenteres med erfarne guider, profesjonelt utstyr og høye servstandards. Fra forhånds- og ettertur-informasjon til gjesters transport, sikkerhet og spesielle ønsker, behandles hver detalj med omhu. Hos Tatil Aktiviteleri jobber vi ikke bare med "salg"; vi har en "fullservicetilnærming".

Vår regionale ekspertise spiller også en stor rolle i tjenestene våre. Fethiye og dens omgivelser har noen av de rikeste naturlige og kulturelle arvene innen turisme i Tyrkia. Vi ønsker å presentere innholdet som best gjenspeiler essensen av dette området, og sørge for at våre gjester ikke bare ser Fethiye, men også føler det. Hver tur er en oppdagelse, hver aktivitet er en erfaring.

Videre ønsker vi stadig å utvikle vår tilstedeværelse i den digitale verden. Via vår nettside kan du enkelt finne detaljene, prisene, hva som er inkludert og ekskludert, og ofte stilte spørsmål. Du kan raskt gjennomføre trygge reservasjoner på noen få trinn. I tillegg er vårt kundeserviceteam tilgjengelig via e-post og WhatsApp for å støtte deg gjennom hele prosessen.

Oppsummert, Tatil Aktiviteleri er en kvalitetssikret, tilgjengelig og pålitelig feriepartner som jobber hardt for å realisere den drømmeferien. Gjestene våre er i sentrum av vårt arbeid. Vår største motivasjon er å være med deg gjennom hele ferieprosessen og gjøre denne opplevelsen uforglemmelig.

✅ Våre mål

Som Tatil Aktiviteleri har vårt hovedmål vært å tilby gjestene uforglemmelige, pålitelige og høykvalitets ferieopplevelser. Merket vårt, som ble gründet under Mont Blanc Travel i Fethiye, er ikke bare en regional turtilbyder, men har som mål å bli en foretrukket digital turismeplattform i hele Tyrkia og internasjonalt. I denne retningen setter vi våre kortsiktige, mellomlangsiktige og langsiktige mål ved å følge en strategisk tilnærming; vi jobber for å forbedre vår kvalitet, tilgjengelighet og variasjon i tjenester ved hvert steg.

Kortsiktige mål:

Turisme-sektoren gjennomgår i dag en stor digital transformasjonsprosess. Som Tatil Aktiviteleri har vi som mål å være en av pionerene i denne transformasjonen. Derfor er våre prioriterte mål å øke variasjonen av turer og aktiviteter vi tilbyr, gjøre nettsiden mer brukervennlig og styrke våre mobile bestillingssystemer. I tillegg planlegger vi å lage spesialsatser og innhold for de mest populære destinasjonene blant innenlandske og utenlandske turister for å utvide vårt rekkevidde.

Mellomlangsiktige mål:

Å øke vår kjennskap i Tyrkia og bygge et sterkt nettverk av partnere i forskjellige regioner er blant våre mellomlangstiktige mål. Vi ønsker å utvide den operative suksessen vi har oppnådd i Fethiye og dens omgivelser til andre viktige turistmål som Marmaris, Bodrum, Antalya, Kappadokia og Istanbul, og gjøre merket "Tatil Aktiviteleri" til en kjent aktør på nasjonal skala. Vi planlegger også å tilby dypere opplevelser med pakker som inkluderer overnatning, kulturreiser og tematiske ferieprogrammer.

Langsiktige mål:

I tråd med vår visjon, er vårt langsiktige mål å bli en av de mest omfattende digitale turismeplattformene i Tyrkia. Vi ønsker å gå utover å være en lokal tjenesteleverandør, og utvikle en plattform som tilbyr integrerte turisme-løsninger over et bredt geografisk område, fra Europa til Midtøsten, med online bestilling og flerspråklig innhold samt en solid digital infrastruktur. For dette formålet implementerer vi aktivt utviklingsstrategier basert på investeringer, utdanning, teknologi og bærekraft.

Som en merkevare som er samfunnsansvarlig og bevisst på miljøet, plasserer vi også bærekraftig turisme i sentrum av våre mål. Vi tar sikte på å utvikle turismemodeller som ikke skader naturen, støtter lokaløkonomien og bevarer kulturarven, og som skaper verdi for både besøkende og lokalsamfunnet.

Avslutningsvis, er alle Tatil Aktiviteleri mål designet for å bygge et utbredt, pålitelig og innovativt turisme-økosystem, med høy kundetilfredshet og teknologiske samt etiske verdier. Hver eneste skritt vi tar i dag er en solid byggekloss på veien mot å bli den ledende digitale turistmerkevaren i morgen.

✅ Vår visjon

Som Tatil Aktiviteleri er vår visjon basert på prinsippet om å bli "den mest omfattende digitale turismeplattformen i Tyrkia og omkringliggende områder". Denne visjonen er ikke bare å tilby tjenester; den reflekterer vårt mål om å skape en struktur som setter brukeropplevelse i sentrum, bruker teknologi effektivt, ger pålitelighet, åpenhet og kontinuerlig utvikling.

I dag er turisme ikke bare planlegging av ferier, men har også blitt en livsstil. Folk ønsker i dag ikke bare å reise fra ett sted til et annet; de søker meningsfulle, personlige, kvalitetsrike og bærekraftige opplevelser. I denne sammenhengen kombinerer Tatil Aktiviteleri tradisjonelle turtjenester med moderne teknologi for å møte forventningene i den digitale tidsalder. Vårt mål er å bli en referanseplattform innen turisme i hele Tyrkia, ikke bare i Fethiye, men også over hele landet og internasjonalt.

Transformasjonen vi ønsker å oppnå i tråd med denne visjonen er ikke bare begrenset til tallvekst. Å være en merkevare som setter standarder for kvalitet i sektoren, skiller seg ut med sitt servicenivå, opprettholder kundelojalitet og er i harmoni med samfunnsmessige verdier er også viktige mål for oss. Visjonen til Tatil Aktiviteleri er å gjøre bærekraftige, tilgjengelige og høykvalitets ferieopplevelser tilgjengelige for alle.

For å oppnå dette målet;

Vi gjør vår digitale infrastruktur mer brukervennlig og raskere for hver dag.

Vi øker produktutvalget for å treffe alle budsjetter, interesser og aldersgrupper.

Vi promoterer lokale turistverdier på nasjonale og internasjonale plattformer.

Vi tilbyr skreddersydde løsninger for både individuelle og bedriftskunder.

I tillegg til vårt fokus på bærekraft, handler vi med bevissthet. Vi prioriterer miljøvennlige turalternativer, turer som støtter lokale næringsdrivende, og prosjekter for bevaring av kulturarv for å oppfylle vårt samfunnsansvar.

Visjonen som vil føre oss inn i fremtiden, handler ikke bare om å være konkurransedyktig, men også å tilby inspirerende, utdannende, styrkende og grenseoverskridende turistopplevelser. Vi i Tatil Aktiviteleri har som mål å bli en plattform som først slår tankene til brukerne når man tenker på ferieplanlegging, kjent for vår pålitelighet og kvalitet, som ypperlig kombinerer teknologi og menneskelig fokus.

Sammendragvis er ikke vår visjon bare et nettsted eller et reisebyrå. Vi ønsker å skape en digital turismeverden som berører menneskers liv, hjelper dem å skape minner og gir verdi til livskvaliteten.

✅ Vår misjon

Som Tatil Aktiviteleri er vår misjon å gjøre hver gjests ferie til en unik opplevelse og samtidig sikre den høyeste kvaliteten på tjenester, trygghet og tilfredshet. Merket vårt, som har sitt utspring i Fethiye under Mont Blanc Travel, ble opprettet med målet om å "tilby gjestene de mest hyggelige feriene på best mulig måte", og har raskt blitt et av de mest pålitelige turistmerkene i regionen. Vår misjon handler ikke bare om å selge ferier, men om å tilby minneverdige opplevelser.

Hver menneske er ulik; derfor er også hver feriefavoritt forskjellig. Vi jobber med en forståelse av å tilby spesifikke løsninger som er tilpasset hver gjests individuelle behov og forventninger. Fra dagsturer til kulturelle utflukter, fra pakkereiser med overnatting til bryllupsreiser, ser vi vårt brede tjenestetilbud som en refleksjon av denne variasjonen. Misjonen til Tatil Aktiviteleri er ikke bare å tilby et bredt tjenesteutvalg; men å gjøre dette til rett tid, til riktig person, på riktig måte.

En av de viktigste byggesteinene i denne misjonen er pålitelighet. Det er svært verdifullt for oss at våre gjester føler seg trygge med hver bestilling de gjør hos oss og at de vet at det er et profesjonelt og problemløsende team bak tjenestene de mottar. Vi stræber etter alltid å ha en struktur som er åpen, tilgjengelig og klar for å skape løsninger, og dermed setter kundelojalitet i høysetet.

En annen grunnleggende prinsipp er konstant utvikling. Turismebransjen er en bransje i hurtig endring og vi har som oppgave ikke bare å tilpasse oss endringene, men også å lede den. Vi forbedrer kontinuerlig vårt nettsted, vår digitale infrastruktur, bestillingssystemer og kundeservice.

I tillegg er det en del av vår misjon å bidra til lokaløkonomien og bevare regionens naturlige og kulturelle rikdommer. Gjennom samarbeid med lokale guider, regionale bedrifter og en bærekraftig tilnærming til turisme, jobber vi for å forbli en bedrift som respekterer både samfunn og miljø.

For oss er "ferie" ikke bare sol, strand og natur; men også et område hvor våre gjester føler seg spesielle og verdifulle. Alle operasjoner, planlegginger og kommunikasjonsstiler av Tatil Aktiviteleri bygger på denne forståelsen. Hver bestilling er ikke bare et salg; det er begynnelsen på et nytt bånd, et minne og en opplevelse.

For å oppsummere, er vår misjon å tilby hver enkelt gjest den ferien de drømmer om, samtidig som vi handler i henhold til prinsippene om ærlighet, åpenhet, høy kvalitet og respekt for lokale verdier. Vi tror at ferieplanlegging skal være en spennende reise, ikke en kilde til stress, og vi arbeider med den tro.

✅ Vår kundeservicepolicy

Som Tatil Aktiviteleri omfavner vi kundetilfredshet ikke bare som et mål, men som en grunnleggende prinsipp som ligger i sentrum av all vår virksomhet. Med Mont Blanc Travel-garantien, ble vi etablert i Fethiye's Hisarönü-region, hvor vi har som mål å tilby gjestene ikke bare en tur eller pakkeservice, men også trygghet, komfort og en verdifull opplevelse. Vår kundeservicepolicy er bygget på prinsippene om åpenhet, tilgjengelighet, rask problemløsning, empati og kontinuerlig utvikling.

Fremfor alt representerer kundetilfredshet for oss ikke bare en midlertidig oppgave, men en bærekraftig forpliktelse. Derfor strukturerer vi all kommunikasjon med hver gjest på en måte som omfatter ikke bare salgsprosessen, men også tidspunktet for salg og tiden etter. Enhver forespørsel, forslag eller klage som kan oppstå, enten i reservasjonstiden, under turen eller afterward, blir nøye håndtert av vårt profesjonelle og vennlige team.

Tilgengelighet er en av de viktigste søylene i vår kundeservice. Våre gjester kan enkelt kontakte oss via e-post til info@tatilaktiviteleri.com, via vår nettside eller gjennom våre sosiale mediekanaler. I henhold til vår raske svarpolicy, gir vi svar på enhver kommunikasjonsforespørsel innen 24 timer. Spesielt i tidene med ferieprosess, er det vår prioritet å finne umiddelbare løsninger for våre kunder.

Empati og forståelse er verdier som vi legger stor vekt på i opplæringen av all vår personale. Hver gjests ferieplan er unik, og deres forventninger er forskjellige. Med denne bevisstheten, har vi som mål å lytte, forstå og gi den mest passende løsningen i hver kommunikasjon. I tilfelle vår gjest opplever en negativ situasjon, nærmer vi oss ikke på anklagende måte, men tilnærmer oss med en løsnings- og kompensasjonsorientert holdning.

Åpenhet er en absolutt prinsipp i alle tjenester og prissettinger vi gir. På vår nettside blir alle inkluderte og ekskluderte detaljer, regler og avbestillingspolitikk klart spesifisert for turer og pakker. Dette sikrer at våre gjester er fullstendig informert om hva de betaler for og hva de får. De vil ikke oppleve overraskende kostnader eller manglende informasjon.

I tillegg betrakter vi kundeinnspill som utviklingsmuligheter, ikke bare evalueringer. Hver konstruktiv kommentar er et skritt for oss. Vi tar umiddelbart hensyn til tilbakemeldingene vi får fra gjestene for å forbedre vår tjenestekvalitet, gjøre nettsiden mer brukervennlig, og berike turinnholdet.

Vår kundeservicepolicy i Tatil Aktiviteleri er ikke bare rettet mot å møte dagens forventninger, men også for å være forberedt på fremtidige behov. Vi arbeider med en pålitelig, rask og gjestfokusert tjenesteinnstilling, og vi har som mål å avslutte hver ferie med et smil.

Firmanavn : Mont Blanc Travel

Merkenavn : Tatil Aktiviteleri

Merke nettsideadresse : https://www.tatilaktiviteleri.com/

Merke e-postadresse : info@tatilaktiviteleri.com

Merke og firmanavn : Fethiye

Merke og firmanavigasjon : Fethiye, Hisarönü

Merke og firmas mål : Å tilby de mest hyggelige feriene til våre gjester på best mulig måte, samt å gi komfortable og fantastiske ferieopplevelser

Merke og firmaets tjenesteområder : Dagsturer, aktiviteter, dagpakker, pakker med overnatting, kulturturer, bryllupsreiser,

Merke og firmanavns visjon : Å bli den mest omfattende digitale turismeplattformen i Tyrkia.