✅ Vem är vi?

Mont Blanc Travel är ett etablerat och nyskapande resebyrå som har grundats i Fethiye, en av Turkiets mest attraktiva turistdestinationer. Vår digitala plattform som vi lanserade under varumärket "Tatil Aktiviteleri" www.tatilaktiviteleri.com är en pålitlig och användarvänlig turisttjänstcentral som svarar mot moderna resenärers behov. Vårt huvudkontor ligger i Fethiyes Hisarönü-distrikt, där vi presenterar regionens naturliga, kulturella och historiska rikedomar för våra gäster med ett professionellt perspektiv.

Tatil Aktiviteleri-varumärket strävar efter att gå bortom det klassiska resandet genom att erbjuda personligt anpassade, kvalitativa och lättillgängliga semesterupplevelser. Sedan vi grundades har "gästnöjdhet" varit vårt främsta värde, och vi har byggt upp hela vår tjänsteinfrastruktur på denna grund. Med vårt erfarna, vänliga och lokalkunniga team erbjuder vi en mängd olika turer, evenemang och paketalternativ vilket gör det enkelt för semestrare av alla åldrar och smaker att planera sina aktiviteter digitalt.

Vi syftar till att ge våra gäster inte bara en tur eller aktivitet utan också en säker, oförglömlig och unik semesterupplevelse när de önskar uppleva de unika naturunderverken i Fethiye, Ölüdeniz, Saklıkent, Göcek, Dalyan och dess omgivningar. Tatil Aktiviteleri är inte bara en bokningssida; vi är också en lokal guide som känner till regionen i detalj, en följeslagare och en trygg partner.

För att erbjuda våra gäster de mest lämpliga semesterlösningarna sätter vi teknik och kundupplevelse i främsta rummet. Vi hanterar hela processen från bokning till själva turen med ett transparent, begripligt och stödjande system. Vårt mål är inte bara att ge våra kunder en fantastisk semester utan också att stärka känslan av trygghet och tillhörighet.

Idag syftar vi som Tatil Aktiviteleri-varumärke till att expandera vår resa som började i Turkiets sydvästra del till hela landet och den internationella arenan. Vi kommer att fortsätta erbjuda kvalitativa, roliga och säkra semestererfarenheter till våra inhemska och utländska gäster med fokus på kundnöjdhet, engagemang för etiska värderingar och hållbar turism.

✅ Vad gör vi?

Tatil Aktiviteleri är ett nyskapande turistvarumärke som verkar under Mont Blanc Travel och baseras i Fethiye. Vårt mål är att göra planeringen av semestern trevlig, enkel och säker. Vi erbjuder våra gäster inte bara en turbokning utan en komplett, minnesvärd semesterupplevelse. www.tatilaktiviteleri.com erbjuder tjänster som noggrant valts ut och presenteras med hög kvalitet, och varje tjänst planeras professionellt.

Vårt breda tjänsteutbud är utformat för att erbjuda aktivitealternativ som passar alla åldrar och smaker. I vårt sortiment, som anpassats efter turisters förväntningar, finns många alternativ som tillgodoser alla profiler av gäster, från adrenalinälskare till de som föredrar kulturella resor, från naturälskare till par som önskar romantiska undflykter.

Bland de huvudsakliga tjänster vi erbjuder finns:

• Dagsturer (båtturer, jeep safari, Saklıkent-turer osv.),

• Hav- och naturaktiviteter (paragliding, dykning, rafting, kanot osv.),

• Kulturresor (besök till antika städer, lokala bybesök),

• Paketresor med övernattning (regionala upptäcktsresor, temaresor),

• Bröllopsresor (speciellt för par, romantiska rutter och aktiviteter) och många andra alternativ.

Varje tur eller aktivitet erbjuds med erfarna guider, professionell utrustning och höga servicestandarder. Från information före och efter turen till transfer, säkerhet och speciella önskemål hanteras varje detalj noggrant. Som Tatil Aktiviteleri arbetar vi med en "fullservice"-filosofi snarare än enbart "försäljning".

Vår regionala expertis spelar också en stor roll i de tjänster vi erbjuder. Fethiye och dess omgivningar är en av Turkiets mest rika platser när det gäller naturligt och kulturellt arv. Vi strävar efter att uttrycka själen i denna region genom att erbjuda innehåll som inte bara låter våragäster se Fethiye utan också känna den. Varje tur är en upptäcktsresa, varje aktivitet är en erfarenhet.

Vi fortsätter också att utveckla vår närvaro i den digitala världen. Via vår webbplats kan du enkelt få tillgång till detaljer om alla turer, priser, tjänster som ingår/inte ingår, vanliga frågor och mycket mer; och säkerhets boka genom några få steg. Dessutom finns våra kundrepresentanter tillgängliga via e-post och WhatsApp under hela processen.

Sammanfattningsvis är Tatil Aktiviteleri en kvalitetsmedveten, tillgänglig och pålitlig semesterlösningspartner som arbetar för att förverkliga drömsemestern. Vår gästers lycka står i centrum för vårt arbete. Att vara vid din sida i varje ögonblick av semestern och göra denna process oförglömlig för dig är vår största motivationskälla.

✅ Våra mål

Som Tatil Aktiviteleri-varumärke är vårt främsta mål att erbjuda våra gäster oförglömliga, pålitliga och högkvalitativa semesterupplevelser. Det varumärke som vi grundade inom Mont Blanc Travel med fokus på Fethiye strävar efter att bli en digital turistplattform som föredras i hela Turkiet och även på internationell nivå. I denna riktning fastställer vi våra kortsiktiga, medellångsiktiga och långsiktiga mål på ett strategiskt sätt; vi arbetar för att förbättra vår kvalitet, tillgänglighet och tjänsteutbud i varje steg.

Kortsiktiga mål:

Turismsektorn genomgår för närvarande en stor digital transformationsprocess. Som Tatil Aktiviteleri siktar vi på att bli en av pionjärerna i denna transformation. Därför ingår i våra prioriterade mål att öka mångfalden av turer och aktiviteter vi erbjuder, att göra vår webbplats mer användarvänlig och att stärka våra mobilvänliga bokningssystem. Dessutom syftar vi till att bredda vårt räckvidd genom att skapa kampanjer och innehåll som är specifika för de regioner som både inhemska och internationella turister flest efterfrågar.

Medellångsiktiga mål:

Att öka vår kännedom i Turkiet och att skapa ett starkt nätverk med våra affärspartners i olika regioner är en del av våra medellångsiktiga planer. Vi vill överföra den operationella framgång vi erhållit i Fethiye och dess omgivningar till andra viktiga turistcenter som Marmaris, Bodrum, Antalya, Kappadokien och Istanbul och förvandla "Tatil Aktiviteleri"-varumärket till en välkänt namn på nationell nivå. Samtidigt syftar vi till att berika vårt varumärkesvärde genom att erbjuda djupare erfarenheter med paketresor med övernattning, kulturresor och temaresor.

Långsiktiga mål:

Vårt långsiktiga mål är att bli en av de mest omfattande digitala turistplattformarna i Turkiet. Vi vill gå bortom att vara en lokal tjänsteleverantör och istället bli en plattform där bokningar kan göras online i ett bredare geografiskt område som sträcker sig från Europa till Mellanöstern, där vi erbjuder flerspråkigt innehåll och stark digital infrastruktur för integrerade turistlösningar. För detta ändamål tillämpar vi aktivt utvecklingsstrategier baserade på investeringar, utbildning, teknik och hållbarhet.

Vi har också som mål att integrera hållbar turism i vårt centrala mål genom att vara ett varumärke som värnar om miljön och samhället. Vi syftar till att utveckla turismmodeller som inte skadar naturen, stödjer den lokala ekonomin och skyddar det kulturella arvet, och skapa en struktur som skapar värde både för besökare och lokalbefolkningen.

Sammanfattningsvis har alla mål för Tatil Aktiviteleri utformats för att bygga ett utbrett, pålitligt och innovativt turismekosystem som sätter kundnöjdhet högst. Varje steg vi tar idag är en solid byggsten på vägen mot att bli en ledande digital turismvarumärke i framtiden.

✅ Vår vision

Som Tatil Aktiviteleri är vår vision baserad på att bli “den mest omfattande digitala turistplattformen i Turkiet och dess omgivningar”. Denna vision representerar inte bara vårt mål att tillhandahålla tjänster; den återspeglar också vår strävan att skapa en pålitlig, transparent och ständigt utvecklande struktur som sätter användarupplevelsen i centrum.

Idag är turism inte bara en semesterplanering utan har även blivit en livsstil. Människor söker numera inte bara ställen att resa till; de söker meningsfulla, personliga, kvalitativa och hållbara upplevelser. Här kommer Tatil Aktiviteleri in genom att förena traditionella turismtjänster med modern teknik och bygga en struktur som fullt ut uppfyller de krav som den digitala tidsåldern ställer. Vårt mål är att bli en referenspunkt i hela Turkiet och till och med på internationell nivå, inte bara i Fethiye men även i alla turismdestinationer.

I vår strävan mot denna vision är den planerade omvandlingen inte bara begränsad till numerisk tillväxt. Vi syftar också till att bli ett varumärke som sätter de sektoriella kvalitetsstandarderna, som utmärker sig med sin servicemodell och som behåller stark kundlojalitet och samhällsvärden i fokus. Visionen för Tatil Aktiviteleri är att göra hållbara, tillgängliga och högkvalitativa semesterupplevelser tillgängliga för alla.

När vi strävar mot detta mål gör vi följande:

Vi gör vår digitala infrastruktur mer användarvänlig och snabbare för varje dag som går.

Vi ökar utbudet av produkter som tillgodoser alla budgetar, intressen och åldersgrupper.

Vi främjar regionala turistvärden på nationella och internationella plattformar.

Vi erbjuder skräddarsydda lösningar både för individuella och företagskunder.

Vi rör oss också med medvetenhet kring hållbarhet, som är en grundpelare i vår vision. Genom att erbjuda miljövänliga turer och projekt som bidrar till lokala företag och skyddar det kulturella arvet tar vi vårt sociala ansvar på stort allvar.

Denna vision som kommer att föra oss in i framtiden handlar inte bara om att vara konkurrenskraftig, utan också om att kunna erbjuda en inspiration, utbildning, empowerment och gränsöverskridande upplevelse av turism. Som Tatil Aktiviteleri siktar vi på att bli den plattform som enklast dyker upp i användarnas sinne när det kommer till planering av semester, känd för sin tillförlitlighet och kvalitet, och som kombinerar teknik och mänskligt fokus på bästa sätt.

Sammanfattningsvis är vår vision inte bara en hemsida eller ett reseföretag. Vi vill skapa en digital turistvärld som berör människors liv, lägger till värde till deras livskvalitet och stimulerar dem att skapa minnen.

✅ Vår mission

Som Tatil Aktiviteleri är vår mission att förvandla varje gästsemester till en unik upplevelse och samtidigt säkerställa den högsta kvaliteten på tjänster, trygghet och tillfredsställelse. Varumärket som föddes i Fethiye under Mont Blanc Travel har som mål att erbjuda "de mest underhållande semestrarna på det bästa möjliga sättet" och har snabbt blivit ett av de mest pålitliga turistmärkena i regionen. I vår mission handlar det inte bara om att sälja semester; det handlar om att erbjud en upplevelse att minnas.

Varje person är unik; därför varierar även förväntningarna på semestern. Vi arbetar utifrån en förståelse att erbjuda skräddarsydda lösningar för varje gäst baserat på individuella förväntningar och behov. Från dagsturer till kulturella utflykter, från paketresor med övernattning till bröllopsprogram; vi ser hela vårt tjänsteutbud som en reflektion av denna mångfald. Tatil Aktiviteleri's mission är att inte enbart erbjuda en bred tjänstemeny utan också att nå ut med dessa tjänster vid rätt tid, till rätt person och på rätt sätt.

En av de viktigaste byggstenarna i denna mission är tillförlitlighet. Det är av största värde för oss att våra gäster känner sig trygga under hela sin bokning med oss, och att de vet att det finns ett professionellt och lösningsorienterat team bakom de tjänster de erhåller. Genom att erbjuda en transparent, tillgänglig och problemlösande struktur i varje kontaktkanal sätter vi alltid kundlojaliteten i fokus.

En annan grundläggande princip är ständig utveckling. Turismsektorn förändras snabbt, och vi strävar inte bara efter att anpassa oss till dessa förändringar utan också att leda väg. Vi utvecklar ständigt vår webbplats, vår digitala infrastruktur, våra bokningssystem och våra kundtjänster, och vi använder teknologi både i innehållsskapandet och i användarupplevelsen.

Vi ser också till att stödja den lokala ekonomin och skydda regionens naturliga och kulturella rikedomar som en del av vår mission. Genom samarbeten med lokala guider, företag och med en hållbar turismförståelse fortsätter vi att vara ett företag som respekterar både samhälle och miljö.

För oss är "semester" inte bara solen, havet och naturen; det handlar också om att våra gäster ska känna sig speciella och värdefulla i ett utrymme av livskvalitet. Alla våra operationer, planeringar och vår kommunikationsstil är uppbyggda runt denna förståelse. Varje bokning är, för oss, inte bara en försäljning; det är början på en ny relation, ett minne och en upplevelse.

Sammanfattningsvis är vårt uppdrag att ge varje gäst den semester de drömmer om och att agera med ärlighet, transparens, hög kvalitet och respekt för lokala värden. Vi tror att planeringen av semestern ska vara en spännande resa istället för en stressande upplevelse, och vi arbetar med denna tro i åtanke.

✅ Vår kundtjänstpolicy

Som Tatil Aktiviteleri har vi inte bara kundnöjdhet som ett mål, utan vi håller det som en grundläggande princip i vår verksamhet. Med Mont Blanc Travel som stödande grund har vårt varumärke fötts i Fethiye, i Hisarönü-distriktet, och vi syftar till att ge våra gäster inte bara en tur eller ett paketprogram utan trygghet, komfort och värdefull upplevelse. Vår kundtjänstpolicy bygger på principerna om transparens, tillgänglighet, snabb lösning, empati och ständig förbättring.

Först och främst innebär kundnöjdhet för oss inte bara en tillfällig åtgärd, utan en hållbar engagemang. Därför bygger vi all vår kommunikation med gästerna såväl före, under som efter försäljningen. Alla eventuella förfrågningar, förslag eller klagomål som kan uppstå under bokning, under turen eller efteråt hanteras noggrant av våra professionella och vänliga team.

Tillgänglighet är en av hörnstenarna i vår kundtjänst. Våra gäster kan enkelt nå oss via vår e-postadress info@tatilaktiviteleri.com, vår webbplats eller våra sociala mediekonton. I enlighet med vår policy för snabba svar kommer vi att återkomma till varje kontakt inom högst 24 timmar. Särskilt i situationer som handlar om semester, där tiden är mycket värdefull, är det en prioritet för oss att erbjuda omedelbara lösningar.

Empati och förståelse är en annan värdering som vi lägger stor vikt vid i utbildningen av vår personal. Vi känner till att varje gästs semesterplan är unik och att deras förväntningar varierar. Med denna medvetenhet strävar vi efter att lyssna, förstå och erbjuda den mest korrekta lösningen i varje kontakt. Vid negativa erfarenheter från våra gäster tar vi en lösnings- och kompensationsinriktad hållning istället för att peka finger.

Transparens är en absolut princip för alla de tjänster och prissättning vi erbjuder. På vår webbplats anges alla inkluderade och exkluderade tjänster, regler och avbokningspolicyer klart och tydligt. På så sätt vet våra gäster exakt vad de betalar för och vad de får. De kommer inte att stöta på överraskande kostnader eller bristfällig information.

Vi ser också kundfeedback som en utvecklingsmöjlighet, inte bara en bedömning. Varje konstruktiv kommentar är ett steg framåt för oss. Vi tar hänsyn till våra gästers synpunkter för att förbättra vår servicekvalitet, göra vår webbplats mer användarvänlig och berika våra turinnehåll.

Som Tatil Aktiviteleri är vår kundtjänstpolicy inte bara inriktad på att möta dagens förväntningar utan också att vara förberedd för framtidens behov. Vi arbetar med en pålitlig, snabb och gästfokuserad tjänsteinställning och strävar efter att avsluta varje semester med ett leende.

Företagsnamn: Mont Blanc Travel

Varumärkesnamn: Tatil Aktiviteleri

Varumärkets webbplats: https://www.tatilaktiviteleri.com/

Varumärkes e-postadress: info@tatilaktiviteleri.com

Varumärke och företags grundplats: Fethiye

Varumärke och företagslokation: Fethiye, Hisarönü

Varumärke och företagsmål: Att erbjuda de mest njutbara semestrarna på bästa sätt, för att möjliggöra bekväma och fantastiska semesterupplevelser.

Varumärke och företagstjänstområden: Dagsturer, aktiviteter, dagpaket, paketresor med övernattning, kulturresor, bröllopsresor,

Varumärke och företagsvision: Att bli den mest omfattande digitala turistplattformen i Turkiet och dess omgivningar.